Nuestras velas se elaboran artesanalmente utilizando una mezcla de ceras vegetales sustentables de alta calidad y fragancias finas seleccionadas meticulosamente (como notas de sándalo, cacao y bergamota). Esta combinación garantiza una quemadura limpia, libre de toxinas y una difusión de aroma constante y duradera en tus espacios. Nuestras mechas son de algodón natural, lo que asegura una flama estable.

El arte de cuidar tu vela es sencillo pero importante:

• La primera quemada: Deja que la vela permanezca encendida hasta que toda la superficie se haya derretido por completo (de 2 a 3 horas). Esto evita que se forme un "túnel" en la cera.
• Corta la mecha: Antes de cada uso, recorta la mecha a unos 5 mm. Esto evita el humo negro y mantiene la flama bajo control.
• Tiempo máximo: No la dejes encendida por más de 4 horas continuas y apágala siempre con un apagavelas o colocando la tapa para ahogar la flama, cuidando la calidad del aroma.

Una vez confirmada tu compra, procesamos tu pedido con un cuidado artesanal. Los envíos nacionales tardan habitualmente entre 3 y 5 días hábiles en llegar a tu puerta. Puedes calcular el costo exacto del envío ingresando tu código postal en el carrito de compras antes de pagar. Contamos con envíos gratuitos en compras mayores a $600 pesos.

Tu experiencia con PRESENTE es lo más importante para nosotros. Si tu pieza llega con algún defecto de fabricación o sufrió daños durante el traslado, por favor escríbenos a nuestro correo de soporte adrian@presentetallerartesanal.com dentro de las primeras 48 horas de haberlo recibido, adjuntando una fotografía del estado del producto. Nos encargaremos de gestionar la reposición de inmediato y sin costo extra para ti.